Versión corta: solo usamos cookies estrictamente necesarias para que la web funcione. Sin cookies de analítica, sin cookies publicitarias, sin trackers de terceros. Por eso no ves un popup de consentimiento — no necesitamos pedir permiso para algo que no requiere permiso.
Lo que sí ponemos
| Cookie | Finalidad | Retención |
|---|---|---|
| paymenter_session | Mantiene tu sesión en el portal de cliente. Cifrada en el servidor. | 2 horas tras la última actividad |
| XSRF-TOKEN | Protección CSRF para el envío de formularios. | 2 horas |
| remember_web_* | Solo cuando marcas "mantener sesión iniciada". | 5 años |
| __cf_bm | Detección de bots de Cloudflare (first-party). La pone nuestro CDN, no nosotros. | 30 minutos |
Las cuatro entran en la excepción de "estrictamente necesarias" (Ley neerlandesa de telecomunicaciones art. 11.7a). No hace falta consentimiento.
Lo que no ponemos
- Nada de Google Analytics, Hotjar, Mixpanel u otras herramientas de analítica.
- Sin píxel de Facebook, etiqueta de LinkedIn, ni tracker de ninguna red publicitaria.
- Sin tracking cross-site, sin fingerprinting de dispositivos.
- Sin cookies "esenciales" de terceros que en realidad son analítica.
Ajustes del navegador
Puedes bloquear cookies en tu navegador. Consecuencia: no podrás iniciar sesión en el portal de cliente (falta la cookie de sesión) y los formularios fallarán (CSRF). El resto de la web funciona perfectamente sin ellas.
Preguntas
¿Has visto una cookie rara que no está en la tabla? Escribe a [email protected] y te lo explicamos (o lo arreglamos si es fallo nuestro).