$ cat /etc/internalhost/terms

이용약관

버전 1.0 · 최종 업데이트: 2026-05-19 · 2026-06-01부터 발효

이 약관은 여러분이 InternalHost로부터 구매하는 모든 서비스에 적용돼요. 주문하거나 서비스를 이용하면 동의한 것으로 간주해요. 읽을 만하게 쓰려고 노력했어요 — 불분명한 게 있으면 이메일 주세요.

1. 우리는 누구

InternalHost는 Xaviero Kajafas 소유의 개인사업자예요. 네덜란드 KvK 90174720, VAT ID NL004793796B54. 등록 본점: Bijlmerdreef 910, 1103 DV Amsterdam. 사무실(사전 예약): Nieuwe Hemweg 26, 1013 CX Amsterdam. 연락처: [email protected].

2. 우리가 제공하는 것

VPS, 전용 서버, 코로케이션, 웹 호스팅, 게임 서버, 도메인 등록, 메일 호스팅, S3 스토리지, 그리고 관련 IT 인프라 — 이 웹사이트의 상품 페이지를 통해 주문해요. 상품별 구체 사양은 주문 확인서에 나와요.

우리는 기본적으로 unmanaged예요. 하드웨어, 네트워크, 데이터센터 시설은 우리 책임. 애플리케이션, 설정, 데이터, 백업은 여러분 책임. 매니지드 호스팅은 자매 회사 EASEO를 추천해요.

3. 주문, 납품, 결제

  • 주문: 이 웹사이트에서, 약관 + AUP 수락 후.
  • 납품: 첫 청구서 결제 후. 보통 몇 분(VPS)에서 몇 시간(수작업 필요한 전용). 맞춤 사양은 견적별.
  • 결제: 선납, 월 또는 연 단위(주문 시 선택). Mollie 또는 Revolut. B2B 월 €200 초과는 요청 시 계좌이체.
  • 연체: 알림을 보내요. 7일 후 서비스 중지, 30일 후 종료. 종료 후 14일에 데이터 영구 삭제.
  • 가격: 유로, NL/EU 소비자는 21% VAT 별도. 유효 EU VAT 번호 보유 B2B: 0% reverse charge.

4. 철회권과 해지

  • 소비자(B2C)는 주문 후 14일 철회권을 가져요, 서비스가 아직 시작되지 않은 한. 체크아웃에서 "즉시 납품"에 체크하면 이 권리를 명시적으로 포기해요(네덜란드 민법 6:230o조). 그 이후의 해지에는 비례 환불 없음 — 다만 요청 시 향후 주문에 쓸 크레딧 가능.
  • B2B 고객: 법정 철회권 없음.
  • 해지는 언제든 고객 포털(/services)에서. 서비스는 결제된 기간 종료까지 유지. 통지 기간 없음, 깨알 글씨 없음.

5. 허용 사용 정책(AUP)

우리 AUP는 이 계약의 일부예요. 짧게: 막무가내로 굴지 마세요. 뭐가 되고 안 되는지 전체 목록은 /aup에. 위반은 환불 없이 중지 또는 종료로 이어질 수 있어요.

6. 책임과 가동률

  • 서비스는 as-is로 제공해요. 최선을 다하지만 계약상 가동률을 보장하지 않아요. 예상 가동률은 연 99.9% 정도 — 별도로 합의하지 않는 한 계약상 SLA가 아니에요.
  • 직접 손해에 대한 우리의 책임은 최근 12개월 동안 지불한 금액으로 한정돼요.
  • 다음에는 책임지지 않아요: 본인의 행동으로 인한 데이터 손실, 결과적 손해(매출 손실 등), 불가항력에 의한 손해(DC 장애, DDoS, NIS2 사고).
  • 본인 데이터 백업은 여러분 책임이에요. 우리는 재해 복구를 위한 인프라 백업을 만들지만 여러분 애플리케이션 상태 백업은 아니에요.

7. 개인정보와 데이터

개인정보는 우리 개인정보 처리방침과 GDPR에 따라 처리해요. 우리 인프라에서 최종 사용자 개인정보를 처리하는 B2B 고객은 체크아웃 절차를 통해 데이터 처리 계약(DPA)도 동시에 체결해요.

8. 지적재산권

우리가 납품하거나 설치하는 소프트웨어는 각 라이선스에 따라 제작자에게 속해요. 여러분 데이터, 코드, 콘텐츠는 여러분 것으로 남아요 — 우리는 아무것도 주장하지 않아요. 우리 브랜딩(로고, 이름, "For the crazy ones.", "Servers die het doen")은 InternalHost 소유예요.

9. 약관 변경

약관을 수정할 수 있어요. 상당한 변경은 이메일로 최소 30일 전에 알려요. 변경에 동의하지 않아요? 발효 전에 무료로 해지할 수 있어요.

10. 준거법과 분쟁

이 계약에는 네덜란드 법이 적용돼요. 분쟁은 먼저 상호 협의로 해결해요 — 보통 Signal로 한 번의 대화. 그게 실패하면: Amsterdam 지방법원. 강행법규가 다른 법원을 지정하는 경우 제외.